Aviso de Privacidad de Pharstocks
Sabemos lo importante que es para ti el uso que hacemos de tu información personal y el modo en que la compartimos. Apreciamos la confianza que depositas en nosotros para que la tratemos con el debido cuidado y prudencia. Este Aviso de Privacidad describe el modo en que recabamos y tratamos tu información personal en nuestro sitio web
Responsables de la Información Personal
FARARANDA S.L., con NIF B64933393, es una sociedad domiciliada en la calle Emili Roca, número 43-45, local 2, 08016 Barcelona.
¿Qué Información Personal de Clientes Recaba Pharstocks?
Recabamos tu información personal para prestar y mejorar de forma continua nuestros productos y servicios.
Estos son los tipos de información que recabamos:
· Información que nos Facilitas: recibimos y almacenamos toda la información que nos facilitas en relación con los Servicios de Pharstocks.com. Puedes elegir no facilitar cierta información, pero si así lo haces, no podrás disfrutar de muchos de los Servicios de Pharstocks.com.
· Información Automática: cada vez que utilizas los Servicios de Pharstocks recibimos y almacenamos de forma automática ciertos tipos de información, tales como información sobre el uso, incluyendo tu interacción con el contenido y los servicios disponibles a través de el sitio web pharstocks.com. Por ejemplo, al igual que hacen muchas otras páginas web, utilizamos "cookies" y otros identificadores únicos para recabar cierta información cuando tu navegador de Internet o tu dispositivo acceden a Pharstocks.com ..
¿Con qué Finalidades Trata Tu Información Personal Pharstocks.com?
Tratamos tu información personal para operar, prestar y mejorar los Servicios de Pharstocks.com que ofrecemos a nuestros clientes. Entre estas finalidades se incluyen:
· Compra y entrega de productos y servicios. Utilizamos tu información personal para aceptar y gestionar pedidos, entregar productos y servicios, procesar pagos y comunicarnos contigo en relación con pedidos, productos, servicios y ofertas promocionales.
· Prestación, resolución de problemas y mejora de los Servicios de Pharstocks. Utilizamos tu información personal para aportar funcionalidad, analizar el rendimiento, resolver errores y mejorar la usabilidad y efectividad de los Servicios de Pharstocks.
· Cumplimiento de obligaciones legales. En algunos casos, tenemos la obligación legal de recabar y tratar tu información personal. Por ejemplo, recabamos información de terceros vendedores sobre el lugar de establecimiento y la cuenta bancaria para verificación de identidad, entre otras finalidades.
· Comunicarnos contigo.Utilizamos tu información personal para comunicarnos contigo en relación con los Servicios de Pharstocks a través de diferentes canales (por ejemplo, por teléfono, correo electrónico, chat).
· Prevención del Fraude y Riesgos Crediticios. Tratamos información personal para prevenir y detectar el fraude y el abuso con el fin de proteger la seguridad de nuestros clientes, Pharstocks y otros. También podemos utilizar métodos de calificación para evaluar y gestionar los riesgos crediticios.
· Finalidades para las que recabamos tu consentimiento. También podemos solicitar tu consentimiento para tratar tu información personal con una finalidad concreta que te comunicaremos. Cuando prestes tu consentimiento para que tratemos tu información personal para una finalidad determinada, podrás revocarlo en cualquier momento y dejaremos de tratar tu información con esa finalidad.
Información sobre Cookies
Utilizamos cookies a fin de permitir a nuestros sistemas reconocer tu navegador o dispositivo y poder prestarte los Servicios de Pharstocks. Para obtener más información acerca de las cookies y de cómo las utilizamos.
¿Comparte Pharstocks.com tu Información Personal?
La información relativa a nuestros clientes es una parte fundamental de nuestro negocio y no participamos en actividades de venta de la información personal de nuestros clientes a terceros. Pharstocks.com .
¿Está a Salvo mi Información Personal?
Diseñamos nuestros sistemas y dispositivos teniendo en cuenta tu seguridad y privacidad.
· Trabajamos para proteger la seguridad de tu información personal durante la transmisión utilizando Secure Sockets Layer software (SSL), que codifica la información que introduces.
· Al gestionar datos de tarjetas de crédito, cumplimos los Estándares de Seguridad de los Datos de la Industria de las Tarjetas de Pago (PCI DSS).
· Contamos con sistemas de seguridad físicos, electrónicos y procedimentales en relación con la recogida, almacenamiento, y divulgación de información personal del cliente. Nuestros procedimientos de seguridad implican que en ocasiones podamos solicitarte pruebas de identidad antes de facilitarte información confidencial.
· Nuestros dispositivos ofrecen funcionalidades de seguridad que los protegen frente a accesos no autorizados y pérdidas de datos. Puedes controlar esas funcionalidades y configurarlas en función de tus necesidades
· Es importante que te protejas contra el acceso no autorizado de terceros a tu contraseña y a tus ordenadores, dispositivos y aplicaciones. Comprueba que cierras tu sesión al acabar siempre que estés utilizando un ordenador compartido.
¿A Qué Información Tengo Acceso?
Puedes acceder a tus datos, incluyendo tu nombre, dirección, opciones de pago, datos de perfil, tu configuración, e historial de compra en el apartado "Mi cuenta" de la página web.
¿Qué Opciones Tengo?
Si tienes alguna pregunta u objeción en relación con el modo en que recabamos y tratamos tu información personal, por favor, ponte en contacto con nuestro Servicio al cliente. Muchos de nuestros Servicios de pharstocks también incluyen opciones que te permiten configurar el modo en que se está utilizando tu información personal.
· Como hemos indicado anteriormente, puedes elegir no suministrar cierta información personal, pero en ese caso podrías perder la posibilidad de aprovechar muchas de las ventajas de los Servicios de Pharstocks.
· Podrás añadir o actualizar cierta información personal de tu perfil. Normalmente, cada vez que actualizas tus datos, guardamos una copia de la versión previa para nuestros archivos.
· Si no deseas que te enviemos correos electrónicos u otras comunicaciones, te rogamos que nos informes a nuestro correo pharstocks@gmail.com.
· En la función Ayuda de la mayoría de los navegadores y dispositivos se indica cómo configurar su navegador o dispositivo para que no acepte cookies, para que te notifique cada vez que recibas una nueva cookie, o para desactivar todas las cookies. Te recomendamos que dejes habilitadas las cookies, dada la posibilidad que te ofrecen de aprovechar muchos de los Servicios de Pharstocks esenciales. Por ejemplo, si rechazas o bloqueas nuestras cookies, no podrás añadir artículos a tu Cesta, acceder a la página de Finalizar el pedido ni usar ninguno de los Servicios de Pharstocks que requieren que inicies tu sesión.
· Si deseas navegar por nuestras páginas web de forma anónima, puedes hacerlo cerrando sesión en tu cuenta y desactivando las cookies de tu navegador.
· Cuando prestes tu consentimiento al tratamiento de tu información personal para una finalidad determinada, podrás revocarlo en cualquier momento y dejaremos de tratar tu información personal con esa finalidad.
· Los vendedores pueden añadir o actualizar cierta información en su apartado de Cuenta Vendedor, actualizar su información de cuenta accediendo a la Información de la cuenta de vendedor y configurar el correo electrónico u otras comunicaciones nuestras que reciban actualizando sus.
· Los autores pueden añadir o actualizar la información que han suministrado en el Portal del Autor y la Central del Autor accediendo a sus cuentas en el Portal del Autor y la Central del Autor, respectivamente.
Además, conforme a la legislación aplicable, tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tu información personal, así como a solicitar la portabilidad de los datos. También podrás oponerte a que tratemos tu información personal o solicitarnos que limitemos dicho tratamiento en determinadas circunstancias. Para ello, por favor, accede a sección Protegiendo tu privacidad o ponte en contacto con el Servicio de atención al cliente.
¿Está Permitido el Uso de los Servicios de Pharstocks a los Menores de Edad?
Los menores de edad no están autorizados a comprar productos de Pharstocks Europa. Los productos para menores que vendemos deben ser adquiridos por adultos. Los menores de 18 años sólo podrán utilizar los Servicios de Pharstocksbajo la supervisión de un padre o un tutor.
¿Cuánto tiempo conservamos tu información personal?
Conservamos tu información personal a fin de que puedas utilizar los Servicios de Pharstocks de forma continuada y durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en este Aviso de Privacidad, según resulte exigible conforme a la legislación (por ejemplo, con fines fiscales y contables), o de cualquier otro modo que te hayamos comunicado. Por ejemplo, conservamos tu historial de operaciones para que puedas revisar compras pasadas (y repetir pedidos, si así lo deseas) y las direcciones a las que has enviado pedidos, y para mejorar la relevancia de los productos y contenido que recomendamos.
Contactos, Notificaciones y Revisiones
Si tienes cualquier duda en relación con la privacidad en Pharstocks o quieres ponerte en contacto con alguno de nuestros responsables del tratamiento, te rogamos nos envíes un correo electrónico detallando tu consulta y trataremos de resolverla. Asimismo, se puede contactar con el delegado de protección de datos de dichos responsables del tratamiento a través de Pharstocks@gmail.com .
Nuestras actividades evolucionan constantemente y nuestro Aviso de Privacidad también lo hará. Te recomendamos que visites nuestra página web frecuentemente para consultar los cambios más recientes. A menos que se indique lo contrario, nuestro Aviso de Privacidad actual será aplicable para toda la información personal que tratamos referente a ti y a tu cuenta. De todos modos, somos fieles a nuestra palabra y en ningún caso modificaríamos sustancialmente nuestras políticas ni prácticas para hacerlas menos eficaces en la protección de la información personal de nuestros clientes recogida en el pasado, a menos que contásemos con el consentimiento previo de los clientes afectados.
Ejemplos de Información Recopilada
Información que nos Facilitas Cuando Utilizas los Servicios de Pharstocks:
Nos facilitas información en los siguientes casos:
· buscar productos o servicios;
· realizar un pedido a través de los Servicios de Pharstocks;
· proporcionar información en Mi cuenta (y puedes tener más de una si has utilizado más de una dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil al comprar con nosotros) o en la sección Modifica tu perfil;
· configurar tus preferencias, proporcionar permisos de acceso a datos o interactuar con tu dispositivo u otro Servicio de Pharstocks;
· comunicarse con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otro modo;
· completar un cuestionario, un ticket del servicio de asistencia o impugnar un formulario de inscripción;
Información automática:
Estos son algunos ejemplos de la información que recogemos y analizamos:
· la dirección IP de Internet que utilizas para conectarte a Internet con tu ordenador u otro dispositivo;
· nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña de tu cuenta;
· información sobre tu ordenador, dispositivo y tu conexión a Internet como la aplicación del dispositivo o la versión y tipo de tu navegador, los tipos y versiones de la conexión de tu navegador, el sistema operativo o configuración de zona horaria;
· la ubicación de tu dispositivo u ordenador;
· parámetros de dispositivos, como cuándo se está utilizando un dispositivo, utilización de aplicaciones, datos de conectividad y cualesquiera errores o fallos;
· el "historial de visitas" de páginas web (URL) desde, a través y hacia nuestra página web (incluyendo fecha y hora), número de cookie, productos y/o contenido que ha visitado o que ha buscado, tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, información sobre la interacción con la página (clics, desplazamiento por la página o número de veces que pasa el ratón por encima de determinados ítems);
· números de teléfono utilizados para llamar a nuestro servicio de atención al cliente.
También podremos utilizar identificadores de dispositivos, cookies y otras tecnologías en dispositivos, aplicaciones y nuestras páginas web para recoger datos de navegación, uso u otra información técnica con fines de prevención del fraude.
Información A La Que Puede Acceder:
Algunos ejemplos de información a la que tiene acceso desde los Servicios de Pharstocks son:
· el estado de los pedidos recientes (suscripciones incluidas);
· tu historial de pedidos completo;
· información personal (incluyendo nombre, correo electrónico, contraseña, preferencias de comunicaciones y de publicidad personalizada.);
· preferencias de pago (información sobre tarjetas de pago, saldos de cupones regalo, tarjetas regalo o cheques regalo);
· Los vendedores tienen acceso a su cuenta y a otra información, y pueden configurar sus preferencias de comunicaciones, actualizando sus cuentas en Cuenta Vendedor.